Alternatief voor incasso
Credit management en incasso lijken nauw met elkaar verbonden. Nochtans maakt incasso er maar een klein deel van uit. Wat houdt het precies in? En wat zijn goede alternatieven voor incasso? Wij geven een helder overzicht van de verschillende opties.
Elke organisatie krijgt jammer genoeg wel eens te maken met niet-betalende klanten. Van zodra een factuur vervalt, ga je over tot minnelijke invordering. Dit betekent dat je pogingen doet om de klant aan te zetten tot betaling, bijvoorbeeld door rappels te sturen of klanten telefonisch te contacteren. Wanneer dit niet volstaat om de onbetaalde factuur te innen, zetten veel bedrijven de stap naar een incassokantoor.
Hoe kan ik mijn onbetaalde facturen succesvol innen?
Een harde, onpersoonlijke werkwijze en toon van communiceren hebben ook hun nadelen. Wanneer je een incassokantoor inschakelt, mag je ervan uitgaan dat de klantenrelatie nadien niet meer te herstellen valt. Daarom zijn er ook alternatieven voor incasso.
Advocaat
Je kan beroep doen op een advocaat, gespecialiseerd in incasso. Hij zal rappels sturen naar de niet-betalende klant. Je getuigt daarmee van daadkracht. De samenwerking met een advocaat voor minnelijke invordering is vaak duurder dan met een incassokantoor.
Meestal komt de advocaat pas in de volgende en laatste fase van het credit management in beeld, namelijk bij de gerechtelijke invordering. Zo kan hij je bijvoorbeeld vertegenwoordigen als schuldeiser tijdens een dagvaardingsprocedure.
Gerechtsdeurwaarder
Een tweede alternatief voor incasso is een gerechtsdeurwaarder. Hij kan ook minnelijke acties ondernemen, maar ook dan geldt vaak een hogere kostprijs. Net zoals de advocaat treedt de gerechtsdeurwaarder doorgaans pas op tijdens de gerechtelijke invordering.
Wanneer een rechter een beslissing neemt in jouw dossier, kan je dit vonnis namelijk laten uitvoeren door een gerechtsdeurwaarder. Hij zal jouw niet-betalende klant dwingen om de openstaande facturen te betalen, bijvoorbeeld door beslag te leggen op diens (on)roerende goederen.
Outsourcingpartner
Door het debiteurenbeheer uit te besteden, kies je voor financiële rust en een gezonde cashflow zonder de relatie met jouw klant op het spel te zetten. Afhankelijk van jouw noden gaan consultants deeltijds of voltijds aan de slag. Ze integreren zich vlot in jouw interne processen en communiceren binnen jouw bedrijfscultuur.
iCredit biedt zo’n outsourcingservice voor debiteurenbeheer aan. Dit alternatief voor incasso biedt u het voordeel dat de inning onder jouw naam en voor jouw rekening plaatsvindt. Door voor outsourcing te kiezen kies je voor innen van facturen met behoud van de klantrelatie.
Wat zijn de voordelen van outsourcing
- Kwaliteit
- Kosten- en tijdbesparend
- Meer groeikansen voor de organisatie
- Schakelen in de war for talent
- Cash is king
De rol van een incassokantoor
Een incassobureau is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het minnelijk invorderen van openstaande facturen. Zij zullen eerst acties ondernemen zoals betalingsherinneringen via brieven, e-mails of telefoontjes om je eraan te herinneren dat je een openstaande schuld moet aflossen. Zij zijn professioneel georganiseerd om onbetaalde facturen te innen en staan bekend om hun directe, kordate aanpak. Bovendien leggen ze ook vaak een hoger succesratio voor.
Op zoek naar een goed alternatief voor incasso? iCredit buigt zich deskundig over jouw credit management, gaat doelgericht achter onbetaalde facturen aan en houdt jouw klantenrelaties intact.
Blijf op de hoogte
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en krijg toegang tot:
- Het laatste nieuws over iCredit
- Beschikbare finance consultants
- Persoonlijke uitnodigingen voor onze events
- Gratis toegang tot onze webinars