Direct, transparant en oplossingsgericht: het partnership tussen iCredit en Arrow
Arrow ECS, distributeur van technologische producten en diensten, kan rekenen op de ondersteuning van iCredit in finance consultancy. De fundamenten werden gelegd door onze Head of Sales, Christelle Verhulst. Door haar transparante communicatie en oplossingsgericht denkvermogen bouwde ze een hechte relatie op met Arrow’s Credit Manager, Alexander Pathuis. En of Arrow dat waardeert! We zoomen samen met hen in op de inspirerende samenwerking.
Overtuigende belofte als basis
Toen Christelle een opportuniteit voor consultancy spotte bij Arrow, vatte ze de koe bij de horens. Alexander stond oorspronkelijk niet te springen. De laatste ervaring met iCredit was niet vlekkeloos verlopen, maar Christelle was vastbesloten om deze perceptie om te keren.
Vurig pleitte ze voor een eerlijke kans en engageerde ze zich om voor succesvolle resultaten te zorgen. Een gedurfde aanpak, die in de smaak viel bij Alexander. Zo bliezen ze het partnership tussen iCredit en Arrow nieuw leven in.
“Christelle is charmant, recht voor de raap en ging het gesprek met ons aan. Ze erkende zowel de situatie als onze bezorgdheden, en stak haar nek uit om ons te overhalen. Dat vond ik heel erg knap. Ik besloot haar een kans te geven om zichzelf te bewijzen.”
– Alexander Pathuis, Credit Manager bij Arrow –
Gouden match in finance consultancy
Er had een collega ontslag genomen en een andere medewerker had zich langdurig ziek gemeld. Daarom had Arrow nood aan een Credit Management Consultant. Binnen 48 uur stelde Christelle enkele interessante kandidaten voor.
Julie had weinig ervaring, maar liep over van potentieel en was meteen beschikbaar. De plaatsing was een schot in de roos. Hoewel Julie vrij nieuw was in het werkveld, kreeg ze de interne processen razendsnel onder de knie, werkte ze meteen zelfstandig en zette ze grote stappen op korte tijd. Alexander was onder de indruk, zoveel is zeker!
In 25 jaar zag ik nooit iemand die de dingen zo snel oppikt als Julie. Christelle had 100% gelijk toen ze deze match voorstelde. Dankzij haar eigen ervaring in consultancy begrijpt ze onze verwachtingen en weet ze wat voor vlees ze in de kuip heeft en moet voorstellen.”
– Alexander Pathuis, Credit Manager bij Arrow –
Transparante communicatie is key
Hoe onderscheidt iCredit zich van de concurrentie? Communicatie staat centraal in dit klinkende bondgenootschap. Regelmatig bellen, transparant zijn, snel schakelen … Christelle en Alexander vinden elkaar in hun directe aanpak en groot wederzijds respect.
Is er toch een professionele bump in the road? Om het met Alexander zijn woorden te zeggen, verloopt geen enkel partnership vlekkeloos, maar net daar bewijst Christelle, samen met iCredit, haar meerwaarde. Er wordt eerlijk gecommuniceerd, klanten blijven niet in de kou staan en er wordt doortastend gezocht naar oplossingen. Deze aanpak weet Alexander wel te smaken en dit resulteert in een constructief partnership.
“Alexander legt de lat hoog en weet wat hij wil. Dat maakt het uitdagend, maar zo heb ik het graag. Ik ben trots dat we tot een partnership kwamen, waarbij iCredit meer is dan een supplier van Finance Consultants.”
– Christelle Verhulst, Head of Sales bij iCredit –
“Als Christelle een vraag heeft, rust ze niet voordat ze een antwoord heeft. Als een echte salestijger volgt ze de dingen op en dat apprecieer ik. Die gedrevenheid is uitzonderlijk.”
– Alexander Pathuis, Credit Manager bij Arrow –
Op zoek naar een partner met ruime expertise in finance consultancy? iCredit gaat the extra mile om klanten te ondersteunen, denkt proactief mee en communiceert goudeerlijk.
Blijf op de hoogte
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en krijg toegang tot:
- Het laatste nieuws over iCredit
- Beschikbare finance consultants
- Persoonlijke uitnodigingen voor onze events
- Gratis toegang tot onze webinars