Project in de kijker: Support officer bij een captive leasemaatschappij

Flexibiliteit is het sleutelwoord voor onze finance consultants. Ze schakelen soepel tussen gevarieerde functies en uiteenlopende werkgevers. Vraagt u zich af welke opdrachten zij zoal tot een steengoed einde brengen? We delen graag enkele details van een recent project bij een captive leasemaatschappij: daar ging één van onze finance consultants aan de slag als Support Officer.*

De opdracht: verdiepen in financiële gegevens

Een captive leasemaatschappij doet aan autoleasing binnen een specifiek automerk. Bij het bedrijf in kwestie had de financiële afdeling nood aan ondersteuning. Onze finance consultant sprong bij en bracht hun klantenfiches up-to-date met actuele informatie. Bij bepaalde aanpassingen, bijvoorbeeld een bestuurderswijziging, moest de aanvraag om een krediet extra aandachtig overwogen worden. Dankzij deze waardevolle input konden de collega’s van het financiële departement het dossier vlot afhandelen.

De taken: verzamelen en verifiëren

Het was aan onze finance consultant om als Support Officer de correcte, financiële informatie te verzamelen en te uploaden, zodat kredieten toegekend konden worden. Identiteitskaart, loonfiches, rijbewijs … Ontbraken er bepaalde gegevens? Dan ging hij te rade bij onder meer de betrokken dealer en/of boekhouder. Vervolgens moest die de bedrijfsdata verifiëren. Via onder andere de Kruispuntbank van Ondernemingen en Graydon-rapporten ging onze finance consultant na of alles 100 % klopte. Relevante wijzigingen in het afgelopen half jaar, bijvoorbeeld van adres of bestuurder, gaf hij door aan zijn verantwoordelijke. Wanneer de kredietbeslissing viel, communiceerde hij het besluit naar de betrokken partijen. Daarnaast ondersteunde hij ook het credit underwriting team. Zo stond hij zowel verkopers als klanten te woord bij vragen, telefonisch of via mail.

De competenties: voorzichtigheid voorop

Onze finance consultant kwam als Support Officer voortdurend in aanraking met gevoelige financiële informatie: het was van cruciaal belang dat hij hier uiterst discreet mee omging. Verder vroeg de leasingmaatschappij om een finance consultant met een analytische mindset, die sterk is in agendabeheer. Stuk voor stuk verwachtingen waaraan beantwoord werd! Ten slotte werden sommige vaktermen voornamelijk in het Frans gecommuniceerd, waarbij zijn solide basiskennis goed van pas kwam.

Wilt u uw expertise als finance professional uitrollen en verder uitdiepen bij verschillende bedrijven? Als finance consultant staat u telkens weer voor een uitdagende opdracht. Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie.

* Vanwege de gevoelige materie van dit onderwerp, geven we hier geen concrete naam van onze consultant, noch van onze klant.