Referentie | Ann van de Gejuchte (Record Credits)
De vraag naar operationele medewerkers in credit management is groot, het kandidatenaanbod daarentegen … Kredietverlener Record Credits weet er alles van. Om hun huidige team hypothecaire leningen kracht bij te zetten, ging iCredit op zoek naar gedreven consultants met een oog voor detail. HR Officer Ann Van De Gejuchte geeft graag wat uitleg.
De uitdaging: grote vraag, maar weinig aanbod operationele medewerkers
“Record Credits (vroeger Record Bank en onderdeel van de ING-groep) verleent kredieten aan particulieren en zelfstandigen via makelaars en verkopers. Onze afdeling “Credit Decisions Mortgages” onderzoekt klantendossiers aandachtig, waarop besloten wordt wel of geen hypothecaire leningen te verlenen aan kredietaanvragers. Kredieten toekennen of weigeren, gebeurt aan een hoog tempo zonder aan nauwkeurigheid in te boeten. Op sommige momenten is de instroom aan dossiers zo groot, dat extra analysten ingezet moeten worden om onze teams te versterken. Door iCredit – dat gespecialiseerd is in detachering van credit management specialisten – in te schakelen, hoopten we zo de juiste profielen te bereiken.”
De oplossing: finance consultants die garant staan voor kwaliteit
“Consultancy is de ideale oplossing om extra hulp in te zetten wanneer we merken dat we handen te kort komen. Dankzij iCredit konden we binnen een mum van tijd drie credit analyse consultants opstarten. Omdat de screening van profielen door iCredit heel secuur gebeurt, merkten we al tijdens de opstart duidelijk dat de tijdelijke medewerkers goed en grondig werk leveren. In een financiële werkomgeving is het belangrijk dat taken snel maar steeds kwalitatief en secuur uitgevoerd worden en dat hebben zowel de iCredit-recruiters als hun consultants volledig begrepen. Ideaal!”
Het resultaat: kwalitatieve ondersteuning op lange termijn
“Nu, drie jaar later, doen wij nog steeds beroep op iCredit om onze teams op bepaalde momenten te versterken. Geen beter bewijs dat iCredit onze vraag toen precies begrepen had. Intussen hebben we een mooie band opgebouwd en verloopt alle contact ontzettend gericht en gemoedelijk. iCredit blijft trouwens steeds in nauw contact staan met haar consultants na de aftrap van een project. Er wordt opgevolgd welke taken ze uitvoeren, in welke teamsfeer ze terechtkomen, hoe ze hun project ervaren, … Die betrokkenheid is een échte troef. Als we opnieuw op zoek moeten naar tijdelijke versterking dan weten we intussen dat iCredit vertrouwd is met ons bedrijfs-DNA en onze werking, waardoor we ongetwijfeld opnieuw goede kandidaten voorgesteld zullen krijgen. Heel fijn!”
“De credit analyse consultants van iCredit zorgen ervoor dat we op volle toeren blijven draaien. Efficiëntie op-en-top!”
Ann Van De Gejuchte, HR Officer bij Record Credits”
Kan uw finance departement tijdelijk ondersteuning gebruiken? iCredit stelt u voor aan meteen inzetbare consultants met ervaring in credit management.
Blijf op de hoogte
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en krijg toegang tot:
- Het laatste nieuws over iCredit
- Beschikbare finance consultants
- Persoonlijke uitnodigingen voor onze events
- Gratis toegang tot onze webinars