Referentie | Loïc Roose (Astara)
Teams stretchen, dat kan tijdelijk maar niet permanent. U wil immers dat uw medewerkers met plezier komen werken, dat de dossiers blijven lopen en dat de resultaten goed zijn. Auto- en mobiliteitsprovider Astara zet haar mensen op de eerste plaats en ging bij uitvallen van een werkkracht in sneltempo op zoek naar een back-up finance medewerker. Die vonden ze bij iCredit. HR Generalist Loïc Roose schetst de situatie.
De uitdaging: zieke medewerker in no time vervangen
“Astara, gespecialiseerd in de import van Aziatische automerken en in mobiliteitsoplossingen, heeft geen puur credit control team maar een combinatie met factoring, dat de brug bouwt tussen verkopers en dealers. Zo genieten onze automerken van een snelle betaling. Begin 2021 werden onze medewerkers credit control serieus op de proef gesteld. Terwijl we alle krachten konden gebruiken, viel er een medewerker ziek. Er bestond geen twijfel over dat die vervangen moest worden door iemand die snel en goed werk kon leveren. Waar vond ik zo’n specifiek finance profiel? Collega Elisabeth Craenen stond als HR Business Partner bij Astara in nauw contact met Sven Bruggeman van iCredit. Ze kende hem uit het verleden en had vertrouwen in hem. Er was geen tijd te verliezen, dus legde ik mijn vraag voor bij Sven.”
De oplossing: hands-on finance consultant
“Ik was meteen onder de indruk van de snelheid waarmee iCredit te hulp schoot. Binnen de kortste keren kon ons departement weer op haar vlotte, vertrouwde tempo draaien dankzij hun bedreven finance consultant. Terwijl we nog maar net konden rekenen op tijdelijke finance support groeide er elders binnen Astara de nood aan een extra vaste medewerker. We probeerden de functie intern in te vullen, al liep dat niet van een leien dakje. Sven ving onze vraag op en stelde voor mee te speuren. Onze vraag was hyperspecifiek, dus keken we naar verschillende partners. Maar, het gevoel bij iCredit zat zo goed dat we hen de zoektocht lieten leiden. Niet veel later werd de vacature succesvol ingevuld. Gewoon top!”
Het resultaat: langetermijnsamenwerking bomvol vertrouwen
“Op korte tijd mocht ik al enkele keren samenwerken met iCredit en dat smaakt naar meer. Waarom het zo goed klikt? Het valt op dat ze – net als Astara – proactief schakelen en open communiceren. Mijn aanspreekpunt, recruiter Stephanie Sels, is oprecht geïnteresseerd in de wensen, ervaringen en bezorgdheden van alle betrokkenen, alsook in de mensen zelf. Van hr, over manager, tot team houdt ze vinger aan de pols. Bovendien deelt iCredit onze visie dat competenties aan te leren zijn. Akkoord, ze zijn actief in een nichedomein en brengen ons bij straffe profielen die moeilijk te bereiken zijn. Maar nog waardevoller is dat ze naast een goede kennis, ook voeling hebben met onze cultural fit en weten wie bij ons past. Tot slot speelt iCredit kort op de bal. Horen ze een vraag waaien, dan schieten ze uit de startblokken. Nog voor de papieren ondertekend zijn … Daaruit blijkt hoe groot de vertrouwensband intussen geworden is.”
“iCredit zet voluit in op kwaliteit in plaats van kwantiteit. Zo krijgen we al bij de voorselectie een goede beargumentering waarom profielen voorgesteld worden en sommige cv’s achter de hand gehouden worden. De druk bij ons wordt weggenomen en de kans op een match neemt toe. Heel aangenaam samenwerken!”
Loïc Roose, HR Generalist, Astara
De continuïteit van uw team garanderen bij ziekte van een medewerker? Een vaste aanwerving laten leiden door een rekruteerbedrijf met een hart voor finance? Wij lichten u graag onze werking toe.
Blijf op de hoogte
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en krijg toegang tot:
- Het laatste nieuws over iCredit
- Beschikbare finance consultants
- Persoonlijke uitnodigingen voor onze events
- Gratis toegang tot onze webinars