Wat is outsourcing en wat zijn de voordelen?
Je hebt de term outsourcing ongetwijfeld al horen vallen. Maar de precieze betekenis is vaak minder duidelijk. Nochtans kan het een stevige meerwaarde betekenen voor jouw zaak. Daarom schept iCredit helderheid.
We geven een begrijpbare definitie, zetten de voordelen van finance outsourcing op een rij en helpen enkele veelgehoorde misverstanden de wereld uit.
Wat is outsourcing?
Outsourcing is een Engelstalige term die verwijst naar het uitbesteden van één of meerdere bedrijfsprocessen aan een derde partij. Wanneer het jou als ondernemer aan tijd, interesse, expertise of mensen ontbreekt om specifieke taken te vervullen, kan je deze (deels) uit handen geven.
De kans is reëel dat je vandaag al aan outsourcing doet. Een externe boekhouder die zich over uw boekhouding buigt, een sociaal secretariaat dat jouw personeelsadministratie verzorgt, een poetsbedrijf dat jouw magazijn onderhoudt … Stuk voor stuk concrete voorbeelden van outsourcing.
iCredit is de referentie als het gaat over finance outsourcing ook wel debiteurenbeheer genoemd.
De voordelen van outsourcing
Wie een beroep doet op een outsourcingpartner voor bepaalde taken geniet van volgende voordelen:
Kwaliteit
Je schakelt een partner in die zich uitsluitend met sommige processen bezighoudt. Dankzij diens expertise en ervaring verhoog je de kwaliteit in jou eigen organisatie.
Kosten- en tijdbesparend
Aangezien de externe partij focust op haar corebusiness, werkt ze hyperefficiënt. Mocht je dezelfde taken verrichten, zou je ze waarschijnlijk aan een lager tempo uitvoeren. Bovendien volbrengt een outsourcingpartner haar activiteiten op grote schaal. Zo levert outsourcing jou een kosten- en tijdbesparing op.
Meer groeikansen
Dankzij de tijd die in jouw agenda vrijkomt door outsourcing, kan je volop focussen op jouw kerntaken. Je hoeft minder te schipperen en verhindert dat er een rem gezet wordt op de groei van jouw organisatie.
Schakelen in de war for talent
Een bedrijf dat groeit, heeft ook meer werknemers nodig. De uitdaging? Vandaag zijn gekwalificeerde profielen in vele branches, bijvoorbeeld de financiële sector, moeilijk te vinden. Wanneer bepaalde taken niet kunnen wachten, biedt outsourcing een snelle oplossing. Bovendien vermijdt je de financiële inspanning om nieuwe collega’s aan te werven en op te leiden. Opnieuw een significante kostenbesparing!
Cash is king
We stellen vast dat de rentes bij banken blijven stijgen, waardoor externe kredieten duurder worden, terwijl bedrijven hun facturen trager betalen. In alle sectoren neemt de algemene betalingstermijn toe ten opzichte van 2022. In deze context is het interessant om meer cash op jouw rekening te voorzien, zodat het kan opbrengen.
Enkele misverstanden rond het uitbesteden van taken
We merken dat er nog enkele misvattingen heersen rond outsourcing. Wij zetten de voornaamste vooroordelen op een rij en toetsen ze aan de realiteit.
- Extra kosten | Er wordt wel eens beweerd dat outsourcing voor extra kosten zorgt. Uiteraard betaal je voor de service van een externe partij, die winstmarges neemt, maar dit wordt gecompenseerd door diens efficiëntie. De taken inhouse uitvoeren, neemt meer tijd in beslag.
- Minder controle | Voor veel ondernemers is het een drempel om een externe partij te betrekken bij hun processen of administratie. Hier maken goede afspraken goede vrienden. Zo vormt iCredit steeds het verlengde van jouw organisatie. We hanteren dezelfde tone of voice, communiceren vlot met jouw collega’s … We zijn transparant over onze werking, zodat je op elk moment kan bijsturen.
- Weerstand door IT | Bij outsourcing wordt er vaak vanop afstand gewerkt. Daarom moet er toegang gegeven worden tot interne systemen, persoonsgegevens … Omwille van security staan IT-diensten hier niet altijd voor te springen. Ook hier zijn goede afspraken cruciaal. De taken zijn tenslotte net hetzelfde als bij een interne medewerker, enkel de plaats van tewerkstelling verschilt.
Hoe kunnen wij jou helpen met jullie finance outsourcing?
Je hebt nu een helder beeld van wat outsourcing precies inhoudt. Lijkt het interessant om uw debiteurenbeheer uit te besteden? iCredit is jouw trouwe servicepartner en biedt een outsourcingservice onder de naam CREDIRE. Meertalige, ervaren credit controllers nemen jouw credit management deels of volledig in handen. Ze gaan – afhankelijk van jouw noden – deeltijds of voltijds aan de slag, integreren zich vlot in jouw interne processen en communiceren binnen jouw bedrijfscultuur.
De strategie bepalen we samen. Zo kunnen we onze eigen, gespecialiseerde credit management software inzetten, of gebruikmaken van jouw vertrouwde systemen. Dankzij de expertise van onze credit controllers garanderen we een sterk intern minnelijk proces. Ze handelen daadkrachtig en laten vorderingen niet aanslepen, maar mikken op efficiënte resultaten. Dat doen ze steeds op een klantvriendelijke en constructieve wijze, zodat jouw klantenrelaties niet in het gedrang komen. Ten slotte kan je ons ook inschakelen voor klachtenregistratie, rapportering of de opvolging van kredietverzekeringsportefeuilles.
Meer weten over de voordelen van finance outsourcing? Neem contact op en ontdek wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen.
Blijf op de hoogte
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en krijg toegang tot:
- Het laatste nieuws over iCredit
- Beschikbare finance consultants
- Persoonlijke uitnodigingen voor onze events
- Gratis toegang tot onze webinars