Sujet politique actuel : les dépenses du gouvernement flamand en consultance

Les dépenses du gouvernement flamand consacrées à la consultance provoquent l’agitation au sein du Parlement flamand. Les médias font état de différents montants, qui varient considérablement. La raison en est qu’il n’est pas clair quels coûts sont considérés comme de la consultance et lesquels ne le sont pas. Les médias utilisent différents termes dans leurs reportages : consultance, externalisation, conseil, etc.

Certains des montants mentionnés se rapportent aux coûts de services de conseil, que nous considérons comme la consultance (classique). Dans d’autres cas, les montants impliquent également des coûts pour des services que le gouvernement flamand fait exécuter par d’autres entreprises, ce que nous appelons “externalisation”. Il ne s’agit pas seulement des services liés à la politique, mais aussi, par exemple, de l’entreprise de nettoyage ou de la restauration. Pendant que le Parlement poursuit la discussion, nous nous ferons un plaisir d’expliquer ce que nous entendons par ces deux termes.

La consultance

L’un des termes apparus au cours de la discussion est celui de “consultance stricto sensu” : “l’apport de connaissances supplémentaires ou d’un deuxième avis”, ce que nous considérons comme la consultance classique. C’est donc un service de conseil basé sur une expertise particulière. iCredit a une approche légèrement différente du concept. Lorsqu’un client entame une collaboration avec nous, nous procédons à une analyse approfondie de sa situation. Nous identifions les problèmes et recherchons des solutions efficaces, que nous mettons ensuite en œuvre sur le terrain. Nos consultants en finance ne se contentent donc pas de donner des directives en restant à distance. Ils prennent temporairement le contrôle de la fonction et s’occupent de l’aspect opérationnel. Les consultants rejoignent un département financier pour une certaine période et s’installent dans le bureau de ce département. Ils restent toutefois inscrits sur notre payroll. Cela permet à votre organisation, par exemple, de remplacer un employé malade, de gérer les pics de travail ou de renforcer l’équipe dans l’attente d’une embauche permanente. Bref, une solution temporaire à un problème aigu.

L’externalisation

L’externalisation ou l’outsourcing signifie que, en tant qu’entreprise, vous engagez une autre entreprise pour qu’elle prenne en charge un service. Un exemple simple est celui d’une entreprise de nettoyage qui assure la propreté des bureaux d’une autre entreprise. C’est donc une prestation de service. iCredit propose également un tel service sous le nom de CREDIRE. Ce service se concentre spécifiquement sur le credit management : nos contrôleurs de crédit s’occupent de A à Z de la gestion des débiteurs d’autres entreprises. Il s’agit d’une coopération à moyen ou long terme. CREDIRE prend entièrement en charge la gestion des débiteurs du client et ne travaille pas avec des consultants temporaires. Les collaborateurs sont attachés à CREDIRE et travaillent dans les bureaux d’iCredit.

Quels sont les avantages de l’externalisation ? Tout d’abord, la gestion de vos créances est entre de bonnes mains. Notre équipe expérimentée dispose des compétences et de l’expertise nécessaires pour gérer et optimiser votre gestion des débiteurs.

L’externalisation de votre gestion des débiteurs vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier. En utilisant nos services d’externalisation, vous pouvez gagner du temps et des ressources précieuses que vous pouvez consacrer à ce qui compte vraiment : le développement de votre entreprise.

Avec CREDIRE comme partenaire d’externalisation, vous bénéficiez d’une continuité. Nous prenons en charge une grande partie des soucis de votre département financier. Vous n’aurez plus à vous préoccuper des problèmes d’indisponibilité du personnel. Nous veillons à ce que votre gestion des débiteurs se poursuive toujours sans interruption.