Van ondersteunen tot optimaliseren: De challenges van een recruitment manager

De afgelopen jaren kende iCredit een stevige groei. Om ons hierin te ondersteunen, zoeken we een recruitment manager. Een ambitieuze professional die onze bedrijfsprocessen stroomlijnt en onze rekrutering verbetert, zowel voor klanten als interne functies. Welke uitdagingen liggen er op tafel? Wij geven graag een woordje uitleg.

Wat houdt de functie van recruitment manager precies in?

We creëerden de rol van recruitment manager om aan onze sterke groei tegemoet te komen. De voornaamste taak van onze nieuwe collega? Het rekruteringsproces evalueren en verfijnen, zodat we een nog betere service kunnen garanderen in de toekomst. Dat gaat van employer branding, tot retentie. iCredit bekleedt namelijk een unieke positie op de rekruteringsmarkt. Wij onderscheiden ons dankzij een gerichte focus op finance profielen. Bovendien staan we garant voor een nauwgezette opvolging en een waaier aan opleidingen. Dat menselijke karakter zit 100 % verankerd in ons DNA.

Welke trends spelen er vandaag op de arbeidsmarkt en in recruitment?

iCredit spitst zich toe op de rekrutering van finance profielen. Hierbij zoeken we specifiek naar mensen met een sterke interesse in finance, maar ook met behoorlijke communicatieve vaardigheden en een goede talenkennis. Zij komen niet in een klassieke accountant rol terecht, maar vormen de schakel tussen finance en sales, bijvoorbeeld als credit controller of credit analyst. Enerzijds nemen ze analytische taken onder de arm, anderzijds staan ze in rechtstreeks contact met klanten, leveranciers, het kantorennetwerk bij financiële instellingen … Deze sterke profielen zijn dun gezaaid. Gelukkig focussen we op een nichemarkt, waar het aantal grote spelers beperkt is. Daardoor zijn er meer kansen voor ons om finance talent aan te werven.

Maar ook intern liggen er meerdere vacatures op de plank. Zo speuren we volop naar interne recruiters om ons team te versterken. Daarnaast mikken we op business developers en inside salestalent, die idealiter een affiniteit met finance hebben. Het rekruteren van deze specifieke professionals is eveneens een uitdaging.

Hoe zal dit verder evolueren naar de toekomst toe?

Wat rekrutering betreft, zien we duidelijk de shift naar een hybride model. De eerste gesprekken gebeuren vaak online: simpel, snel en zonder verplaatsingen. In een latere fase van het sollicitatieproces, bijvoorbeeld bij de tweede screening, wordt er overgeschakeld naar face-to-facecontact. Dat is niet onbelangrijk, want goede recruiters maken het verschil door in te haken op non-verbale communicatie en lichaamstaal.

Ten tweede zetten we bij iCredit maximaal in op doorgedreven assessments, zowel voor consultants als interne medewerkers. Een Franse taaltest zit bijvoorbeeld standaard in het sollicitatietraject. Zo kunnen we hun kennis correct in kaart brengen en een persoonlijk opleidingsplan opstellen. Dankzij deze objectieve testen gaat de kwaliteit van de sollicitatiegesprekken er enorm op vooruit. We kijken verder dan het cv en praten diepgaand over interesses en competenties.

Hoe speelt iCredit hierop in?

Hoewel we flink gegroeid zijn, houden we er nog steeds korte communicatielijnen op na. Een groot pluspunt! Nu is het belangrijk om onze rekruteringsprocessen te optimaliseren, met het oog op meer efficiëntie. We willen snel de juiste kandidaat opsporen en kort op de bal spelen, zonder kostbare tijd te verliezen. Daarnaast willen we onszelf nog sterker in de markt zetten. Door onze visibiliteit te vergroten, komen we vlugger op de radar van finance talent.

We merken dat we voor veel kandidaten een betrouwbare langetermijnpartner zijn. Sommigen zitten al meer dan tien jaar in onze database. Het voordeel van onze nichemarkt is dat we deze relaties vlot in stand houden en hun carrière op de voet volgen. Soms kruisen onze professionele paden opnieuw. Dan is het makkelijk om deze profielen te plaatsen: we weten perfect waar ze in uitblinken en wat ze zoeken in een nieuwe job. Een meerwaarde!

Welke skills legt een recruitment manager aan de dag?

Een passie voor rekrutering is een must. Een recruitment manager neemt nieuwe recruiters onder zijn vleugels en coacht hen in hun ontwikkeling. Maar hij blijft ook sterk betrokken bij onze rekrutering en beschikt over een groot inlevingsvermogen. Zo weet hij goed dat een credit analyst in een bank andere accenten legt dan hetzelfde profiel in een groot chemiebedrijf. Ten slotte buigt hij zich deskundig over onze processen en rapportering. Hoe verloopt de instroom van nieuwe kandidaten? Wat gaat goed? Wat kan beter? Door in de beschikbare data te duiken, tilt hij onze werking naar een hoger niveau.

Is de rol van recruitment manager u helemaal op het lijf geschreven? Wilt u onze interne processen perfectioneren? Bent u een echte coach voor ons intern team? Neem vrijblijvend contact op, wij kijken ernaar uit om kennis te maken!